YU-KI MATSUSHITA.JAPAN

hair salon Travis店長 髪を綺麗にしていく「すかないカット」COCドライカット×ヘアケアメソッド

【人気記事一覧】

ブログ

大変なことに気づいてしまった…

投稿日:

こんにちは。

松下です。

 

皆さま、お久しぶりです。

2017年も、残り10日ちょっとですね。

いかがお過ごしでしょうか。

 

本日12月19日、昼下がりのスターバックスの店内にて、わたくし松下、大変なことに気づいてしまいました。

 

それは…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ブログを一週間更新していなかった。

 

 

あわわ。

いえ、決してサボっていたわけでは、ありません。

空いた時間に作成途中の下書きを、いくつか保存していましたよ。

 

渋谷の「青の洞窟」に行った記事や、チーズダッカルビを初めて食べた記事など書いていたんですがね。

 

ただ、なかなか完成させることが出来ず、いつの間にか一週間が過ぎていました…。

 

※青の洞窟にて

 

12月でドタバタしていたからですかね…

 

あ、サロンの「係」の仕事に追われていたせいかな…

 

新しい試みを。

 

ちょっと話は変わりますが、

この間のトラヴィスミーティングで「土日(祝)の予約体制の見直し」が話に挙がったんですよね。

 

と、いうのも、トラヴィスは少人数のサロンなので、一日に受付できるお客様の人数が限られています。

 

土曜、日曜、祝日は、やはり予約が集中します。

 

(平日は泣きたいぐらい暇な日もあれば、土日以上に忙しい日もあり、ややバラつきがありますね)

 

かといって、土日が毎回フルMAXの状態かというと、そうでもないんですよね。

 

週によっては、暇な土曜、日曜というのも、実はあるんです。

 

髪を切りたいタイミングは、皆さん同じ時期?

 

「先週は暇な土曜日だったのに、今週の土曜日は満席で、予約がこれ以上取れない」

 

ということが多々あるように、皆さんが「髪を切りたい!」と思うタイミングというのは、重なりやすいのかもしれませんね。

 

お断りせざるを得ないお客様が多いと、

「先週連絡いただければ……受付できたのに…」

と、大変申し訳ない気持ちになります。

 

(かといって無理して詰め込みすぎると、キャパオーバーになり、松下テンパりすぎて泡吹いて倒れます)

 

というわけで。

 

この問題を緩和するための「ある案」を思いつきました。

 

その案が…

 

 

 

 

「人気の週予想図の作成」です。

 

 

 

過去のデータから、予約が埋まりやすい「人気の週データ」を算出し、事前予約の目安をお伝えします。

 

  • 人気NO,1の週への予約をお考えの方は、大体2週間前に連絡を。
  • 人気NO,3の週への予約をお考えの方は、大体2~3日前からのご予約を。

 

…というふうに、週に合わせて事前予約の目安をお伝えすることで、スムーズにご案内できるのでは?という試みです。

 

本当は、お会計時に次回の予約をしていただくと確実なんですが…

 

「一か月後の予定なんて分からぬ」

 

というお客様も多いので、こんな感じで作ってみました。

 

しっかりと完成次第、このカレンダーは

  • トラヴィスホームぺージ
  • ホットペッパーのブログ

 

に載せていきます。

よかったら、チェックしてみてください。

 

試していく中で、

「もっとこうしたほうが良いかも?」

という案が出たら、少しづつ改善させていこうかなと思います。

 

こういった仕事を優先的にやっていたので(他にもホームページやホットペッパー関連など)自分のブログの更新が、なかなか出来なかったわけですね。

 

ええ。

 

いや、多分、言い訳です。笑

 

ちなみに

最初、試しで年内の予約状況カレンダーも作ってみたんですよね。

なんとなく、こんな感じで作っていこうかなと。

 

後輩の西村に、デザインの意見を聞いてみたんですが…

 

 

 

 

松下「ニッシー、どう?

こんな感じで作ってみたんだけど…」

 

 

 

 

 

 

西村「う~ん、そうですね…」

 

 

 

 

 

 

 

 

「目がチカチカして見づらいのと、顔文字だと表情を読み取るのが面倒なので、微妙ですね」

 

と、却下されました。笑

見切り発車しなくて、よかった。笑

 

残りわずかの2017年。

皆様のご来店、お待ちしております。

 

そして12月、もう来てくださったお客様方。

 

今年も一年、本当にありがとうございました。

来年も、今まで以上に頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • 自己紹介
松下 由樹

松下由樹/YU-KI MATSUSHITA

髪を「すかない」「削がない」COCドライカットは、美しく健康的な髪づくりを目指す方には、欠かせない技術です。自身の髪質を最大限に生かすことで、さらに女性は輝き、魅力的になります。皆様の人生に携われる美容師を目指して頑張ります!初めての方もぜひ、ご指名ください。必ず素敵にします! hair salon Travis/店長

no image

ブログ

2019/5/21

さて、今日は…

こんにちは。 松下です。 本日は定休日を利用して… いつもお世話になっている、 メーカーさんの勉強会に参加中。 今回は、座学ですね。 メーカーの社長さん自ら登壇して、基礎的な毛髪科学を、教えてくださいます。 貴重な体験です。 しっかり、勉強したいと思います。 (話が難しくなってくると眠くなるので、 必死で頑張ります。笑)

ReadMore

ブログ

2019/5/5

懐かしの九十九里浜で浜焼き。

こんにちは。 松下です。   GWは皆さま、いかがお過ごしでしょうか。 長いと思っていた10連休も、残り2日間ですね。   お店に来ていただいたお客様方から、 「仕事に戻れない気がする」 という声を、めっちゃ聞きます。笑   のんびりすると、その反動がすごいですよね。笑     あ、ちなみに皆さんに 「美容師さんは、GWは休めないでしょ?」 と言われるんですが...         松下、休みました。笑   ...

ReadMore

ブログ

2019/4/22

スタッフ「コバヤシ」をイメチェンさせてみた。~春のウルフヘア~

先日、営業中にスタッフ 「コバヤシ」を見て、思いました。     松下「そろそろカットせねば...。」     どうやら前回カットしてから、 だいぶ経つみたいなんですよね。     (最近のコバヤシ)     やはり美容師たるもの、常に 「~美の最前線~」 にいなければなりません。   と、いうわけで切ります。   目指せ春ヘア。   「毛先を整えるだけ」だなんて、 生ぬるいことはしません。 &n ...

ReadMore

ブログ

2019/5/5

「髪が綺麗にならない」を解決する【すかないカット】の話。

このたびは、 松下ブログをご覧いただき、 誠にありがとうございます。   錦糸町の美容室 hair salon Travis(ヘアサロントラヴィス) の店長、松下由樹と申します。     まぁ、店長になったのは最近なんですけどね。   トラヴィスがオープンして4年目、 2018年に昇格しました。   いつもご来店くださる、皆様のお蔭です。 ありがとうございます。 まだまだ新米店長ですが、頑張ります。     さてさて、hair salo ...

ReadMore

ブログ

2019/4/22

嬉しい口コミをいただきました。ありがとうございます。

こんにちは。 松下です。       先日、ホットペッパービューティにて、 嬉しい口コミをいただきました。       自分が積み重ねてきた技術を褒めてもらえると、本当に嬉しいです。 ありがとうございます。   これからも、 皆さんに喜んでいただけるよう、 技術を磨きに磨いて、磨きまくって 邁進していきたいです。   たぁこ様、ありがとうございました。   またのご来店、心よりお待ちしております。

ReadMore

【月間人気記事】

サイト内検索

スポンサードリンク




-ブログ

Copyright© YU-KI MATSUSHITA.JAPAN , 2019 All Rights Reserved Powered by AFFINGER5.